Maxfiylik siyosati
So'nggi yangilanish: 15 iyun 2025 yil
Kirish
«LG Electronics Uzbekistan» MChJ («LG», «biz») sizning maxfiyligingizni hurmat qiladi va shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilishga majburdir. Ushbu Maxfiylik siyosati biz qanday ma'lumot to'plashimiz, undan qanday foydalanishimiz va Facebook/Meta integratsiyasi orqali CRM xizmatlaridan foydalanishda sizning huquqlaringiz haqida tushuntiradi.
Biz to'playdigan ma'lumotlar
Quyidagi toifadagi shaxsiy ma'lumotlarni to'plashimiz mumkin:
• Aloqa ma'lumotlari: ism, familiya, telefon raqami, elektron pochta manzili.
• Qurilma va xarid ma'lumotlari: seriya raqami, mahsulot modeli, xarid sanasi, xizmat ko'rsatish so'rovlari.
• Facebook/Meta ma'lumotlari: agar siz Meta platformalari orqali biz bilan muloqot qilsangiz, ochiq profil ma'lumotlari (ism, foydalanuvchi identifikatori).
• Texnik ma'lumotlar: IP-manzil, brauzer turi, xizmatdan foydalanish ma'lumotlari.
Ma'lumotlaringizdan qanday foydalanamiz
To'plangan ma'lumotlar quyidagi maqsadlarda ishlatiladi:
• Kafolat murojaatlari va texnik xizmat ko'rsatish so'rovlarini qayta ishlash.
• Mijozlarga qo'llab-quvvatlash xizmati ko'rsatish.
• Aktsiyalar, yangi mahsulotlar va maxsus takliflar haqida xabar berish (sizning roziligingiz bilan).
• Mahsulotlar va xizmatlar sifatini yaxshilash.
• Shartnoma majburiyatlarini bajarish va qonun talablariga rioya qilish.
Facebook / Meta ma'lumotlaridan foydalanish
Agar siz Facebook/Meta platformasi orqali xizmatlarimizdan foydalansangiz, biz faqat siz aniq ruxsat bergan ma'lumotlarni olamiz. Facebook orqali olingan ma'lumotlar faqat ruxsat berilgan vaqtda ko'rsatilgan maqsadlar uchun ishlatiladi va qonun talablari bundan mustasno, uchinchi shaxslarga sizning roziligingiz bo'lmasdan berilmaydi.
Ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish
Biz sizning roziligingiz bo'lmasdan shaxsiy ma'lumotlaringizni uchinchi shaxslarga sotmaymiz, ijaraga bermaymiz yoki uzatmaymiz, bundan mustasno:
• Ushbu siyosat doirasida faoliyat yurituvchi LG Electronics kompaniyalari.
• Bizning nomimizdan ma'lumotlarni qayta ishlovchi xizmat ko'rsatuvchilar (maxfiylikni saqlash majburiyati bilan).
• Qonun talablariga ko'ra davlat organlariga.
Ma'lumotlarni saqlash
Sizning ma'lumotlaringiz qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo'lgan muddat davomida yoki O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi belgilagan muddatda saqlanadi. Saqlash muddati tugagandan so'ng ma'lumotlar o'chiriladi yoki anonimlashtirilib qayta ishlanadi.
Sizning huquqlaringiz
Amaldagi qonunchilikka muvofiq siz quyidagi huquqlarga egasiz:
• Shaxsiy ma'lumotlaringizga kirish so'rash.
• Noto'g'ri ma'lumotlarni to'g'rilashni talab qilish.
• Ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligingizni qaytarib olish.
• Shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rash.
• Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha vakolatli organiga shikoyat qilish.
Ma'lumotlarni o'chirish
Siz saqlab qo'ygan shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rashingiz mumkin. Buning uchun:
1. privacy@lguzbekistan.uz elektron pochta manziliga so'rov yuboring.
2. Ismingizni, telefon raqamingizni yoki hisobingiz bilan bog'liq elektron pochta manzilingizni ko'rsating.
3. Biz so'rovingizni 30 ish kuni ichida ko'rib chiqamiz va natijasi haqida sizni xabardor qilamiz.
Eslatma: ba'zi hollarda huquqiy majburiyatlarni bajarish uchun ma'lumotlarning bir qismi saqlanib qolishi mumkin.
Ma'lumotlar xavfsizligi
Biz sizning ma'lumotlaringizni ruxsatsiz kirish, yo'qotish yoki o'zgartirishdan himoya qilish uchun texnik va tashkiliy choralar ko'ramiz. Shaxsiy ma'lumotlarga kirish faqat xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan xodimlarga cheklangan.
Aloqa ma'lumotlari
Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash bilan bog'liq masalalar bo'yicha murojaat qilishingiz mumkin:
«Huquqiy Madad» portali
Manzil: Andijon shahri, O'zbekiston
Email: support@huquqiymadad.uz
Telefon: +998 71 200 5454